Hainan Airlines

Hainan Airlines je první leteckou společností v Číně, která byla hodnocena jako jedna ze sedmi 5hvězdičkových leteckých společností na světě společností Skytrax a odpovídá celkem 3 000 000 letových hodin bez nehod od založení letecké společnosti v roce 1993.

Rychlá fakta

• Anglické jméno: Hainan Airlines
• Čínské jméno: Hainan Airlines Co., Ltd.
• Zaměstnanci: 65085
• IATA kód: HU
• ICAO kód: CHH

  ( Všimněte si, že v následujícím bude uveden pouze IATA kód pro letiště. )

  
  
  
• volací znak: ČÍNA HAINAN
• Hlavní sídlo: Hainan Airlines Co. Ltd., New HNA Plaza, No. 7 Guoxing Road, Meilan District, Haikou City 570203, Hainan (čínsky: New HNA Plaza, No. 7 Guoxing Avenue, Meilan District, Haikou City)
• Hlavní rozbočovače: Mezinárodní letiště Haikou Meilan (HAK) a Beijing Capital International Airport (PEK/BJS)
• Zaměřená města: Mezinárodní letiště Xi'an Xianyang (XIY), letiště Taiyuan Wusu (TYN), mezinárodní letiště Urumqi Diwopu (URC), mezinárodní letiště Sanya Phoenix (SYX), mezinárodní letiště Tianjin Binhai (TSN) a mezinárodní letiště Ningbo Lishe (NGB).
• Věrnostní program: Klub Fortune Wings
• Oficiální webové stránky: www.hnair.com

• ÚVOD
• Klub Fortune Wings
• ČLEN SKY TÝMU
• FLOT A CÍLE
• PŘÍSPĚVKY NA ZAVAZADLA
• JÍDLO NA LETU
• SPECIÁLNÍ POŽADAVKY NA SLUŽBY
• HLAVNÍ TRASY VÝCHODNÍCH AIRLINES

ÚVOD

Hainan Airlines s hlavním uzlem ve městě Haikou na ostrově Hainan je čtvrtá největší letecká společnost v Číně (právě nedávno překonala Shenzhen Airlines, bývalou čtvrtou největší leteckou společnost v Číně), měřeno z hlediska velikosti flotily – což je přibližná aproximace pro všechny ostatní parametry měření spojené s leteckou společností, jako je počet přepravených cestujících, počet obsluhovaných tras a destinací, počet nalétaných letových hodin atd. – za svými hlavními konkurenty China Southern Airlines (1.), Air China a China Eastern Airlines. HNA Group, mateřská společnost Hainan Airlines, drží kontrolní podíl na obou dvou hlavních letištích ostrova Hainan, Hainan Meilan International Airport (HAK) a Sanya Phoenix International Airport (SYX).

Hainan Airlines je první leteckou společností v Číně, která byla hodnocena jako jedna ze sedmi 5hvězdičkových leteckých společností na světě od Skytrax, nezávislé výzkumné a konzultační firmy sloužící letištnímu a leteckému průmyslu, která je také největším webem pro hodnocení a hodnocení v tomto odvětví. Ačkoli to nemusí být největší, Hainan Airlines je jednou z nejoblíbenějších leteckých společností v Číně, která je známá svými prémiovými službami, vynikajícím záznamem letů podle plánu a působivým záznamem bez nehod.

V průběhu roku 2011, Hainan Airlines' záznam bez nehody budou zachovány po dobu 18 po sobě jdoucích let, nebo od založení letecké společnosti v roce 1993, což odpovídá celkem 3 000 000 letových hodin bez nehod . Kromě toho je Hainan Airlines za posledních 10 let připisováno, že dosáhla jednoho z nejvyšších letové záznamy podle plánu a od roku 2005 – nebo posledních 6 let – se rekord letecké společnosti Hainan Airlines zrychlujícím tempem zlepšoval, což je vývoj, na který se letecká společnost může oprávněně pyšnit, protože je především známkou o upřímnosti závazku letecké společnosti vůči svým cestujícím.

LOGO HAINAN AIRLINES

Logo Hainan Airlines je stylistickým ztvárněním zlatého Penga, obřího ptáka z čínské mytologie, který symbolizuje velké úspěchy, ve žluté barvě a na červeném pozadí.

FLOT A CÍLE

Hainan Airlines v současné době provozuje flotilu 122 letadel pro cestující, včetně Boeingů 737 a 767 a Airbusů A320, A330 a A340, stejně jako Dornier 328. Další rozšíření se však již připravuje, pro objednávku Hainan Airlines na 40 Boeingů 787 Dreamliners – dálkové dopravní letadlo se skromnou kapacitou, jehož první let mezi Tokiem a Hongkongem nedávno proběhl (26. října 2011) – začne brzy přistávat.

*P: první třída, C: obchodní třída, Y: ekonomická třída

S Haikou (mezinárodní letiště Hainan Meilan (HAK)) jako hlavním uzlem má Hainan Airlines dalších 8 hlavních letišť rozmístěných po celé Číně v následujících městech: Peking, Xi’an, Guangzhou, Shenzhen, Taiyuan, Urumqi, Lanzhou a Dalian. Hainan Airlines navíc obsluhuje rozsáhlou síť menších leteckých linek po celé Číně a také řadu mezinárodních linek spojujících velká města jinde v Asii, Americe, Evropě a Africe. Celkem Hainan Airlines obsluhuje přes 90 tras s více než 500 domácími a mezinárodními destinacemi.

Hainan Airlines navíc kromě svých běžných pravidelných letů do velkých mezinárodních měst nabízí také speciální charterové lety z Pekingu do následujících mezinárodních destinací: Novosibirsk, ostrov Phuket, Seattle, Toronto, Petrohrad, Moskva, Berlín, Brusel, Budapešť, Káhira, Dubaj, Chartúm a Luanda. Dále jsou nabízeny následující speciální charterové lety: do Bruselu ze Šanghaje; do Astany z Urumči; do Soulu ze Sanya; do Bangkoku z Pekingu, z Haikou az Hangzhou; a do Singapuru z Dalianu přes Hefei, provincie Anhui, asi 150 kilometrů západně od Nanjingu, provincie Jiangsu.

Přidání Boeingu 787 Dreamliner do flotily dálkových dopravních letadel Hainan Airlines bude přínosem pro cestující společnosti – jak na charterových, tak na pravidelných letech –, kteří dávají přednost létání bez mezipřistání.

Přestože se Hainan Airlines teprve musí připojit ke globální alianci leteckých společností (projevila zájem o případné budoucí členství v Oneworld), přesto má dohodu o Codeshare s následujícími leteckými společnostmi, což značně rozšiřuje mezinárodní dosah Hainan Airlines:

* Také ve vlastnictví HNA Group, mateřské společnosti Hainan Airlines
** Upozorňujeme, že Fortune Wings Club nabízí dvě úrovně členství: Zlatou kartu a Stříbrnou kartu

pictures flowers of all kinds

PŘÍSPĚVKY NA ZAVAZADLA

Příruční zavazadlo (vnitrostátní trasy)1

Každý cestující s letenkou je v současnosti omezen na celkem 5 kg (11,02 lb) příručního zavazadla na osobu. Cestující v první a business třídě si mohou vzít 5 kg (11 lb) příručního zavazadla rozděleného na dvě zavazadla, zatímco cestující v ekonomické třídě si mohou vzít pouze jedno příruční zavazadlo o maximální hmotnosti 5 kg ( 11 liber). Jednotlivé příruční zavazadlo na čínských vnitrostátních trasách, bez ohledu na cestovní třídu, nesmí přesáhnout tyto rozměry: V: 55 cm (21,65 palce) x Š: 40 cm (15,75 palce) x D: 20 cm (7,87 palce).

Příruční zavazadlo (trasy Čína-USA)1

Každý cestující s letenkou je omezen na jedno příruční zavazadlo, které by nemělo přesáhnout 10 kg hmotnosti a 115 cm v celkové lineární velikosti/součet rozměrů (výška + šířka + hloubka). Všechna příruční zavazadla musí být uložena buď v horní přihrádce (přihrádce) nebo pod sedadlem před vlastním sedadlem cestujícího.

Příruční zavazadlo (jiné mezinárodní trasy) 1

Cestující v první a business třídě si mohou vzít dvě příruční zavazadla na osobu. Celková hmotnost by neměla přesáhnout 10 kg. Rozměry Výška podle šířky a hloubky (neplatí zde lineární velikost) každého zavazadla pro cestujícího cestujícího do většiny mezinárodních destinací, včetně Evropy, jsou stejné jako výše uvedené domácí čínské rozměry, neboli H: 55 cm (21,65 palce) u Š: 40 cm (15,75 palce) od D: 20 cm (7,87 palce). Upozorňujeme, že pokud budete pokračovat letem Alitalia, každé příruční zavazadlo musí odpovídat následujícím rozměrům: V: 55 cm (21,65 palce) x Š: 35 cm (13,78 palce) x D: 25 cm (9,8 palce) .

Cestující v ekonomické třídě cestující do jiných mezinárodních destinací než do USA si mohou vzít jedno příruční zavazadlo na osobu, jehož celková hmotnost a rozměry (výška x šířka x hloubka) jsou stejné jako bezprostředně výše pro cestující v první a business třídě. , kde také platí stejná upozornění.

1: Všimněte si, že kromě jednoho příručního zavazadla může každý cestující s letenkou mít na palubě další – i když v rozumných mezích – příruční (nebo v plastovém sáčku) osobní věci, jako je kabelka, kufřík (včetně přenosný počítač), kabát, pláštěnku, deštník, hůl atd. a samozřejmě přiměřené množství materiálu ke čtení pro daný let.

Zkontrolovaný kufr

Omezení bezplatných odbavených zavazadel – trasy pevninské Číny2

Každý cestující s letenkou je omezen na dva kusy odbavených zavazadel zdarma na trasách do pevninské Číny. Celkový hmotnostní limit odbavených zavazadel pro cestující v první třídě je 40 kg na osobu, 30 kg pro cestující v business třídě a 20 kg pro cestující v ekonomické třídě. Pro cestující, kteří jsou členy Fortune Wings Club, se k celkové hmotnosti odbaveného zavazadla připočítává následující dodatečná hmotnost.

Pro členy zlaté karty: dalších 20 kg.
Pro členy stříbrné karty: dalších 10 kg.

Cestující s malými dětmi mají k dispozici zdarma odbavená zavazadla o hmotnosti 10 kg, kromě volitelného odbaveného kočárku nebo kolébky také zdarma.

Omezení bezplatných odbavených zavazadel – regionální trasy / Tchaj-wan a Hongkong2

Každý cestující s letenkou má na regionálních čínských trasách (Tchaj-wan a Hongkong) omezeno na dvě odbavená zavazadla zdarma. Celkový hmotnostní limit zapsaných zavazadel pro cestující v první a business třídě je 30 kg na osobu a 20 kg pro cestující v ekonomické třídě. Pro cestující, kteří jsou členy Fortune Wings Club, je k celkové hmotnosti odbaveného zavazadla přidána následující dodatečná hmotnost.

Pro členy zlaté karty: dalších 20 kg.
Pro členy stříbrné karty: dalších 10 kg.

Cestující s malými dětmi mají zdarma k dispozici odbavené zavazadlo o hmotnosti 10 kg, kromě volitelného odbaveného kočárku nebo kolébky také zdarma.

Omezení bezplatných odbavených zavazadel – mezinárodní trasy2

Vzhledem k tomu, že konkrétní omezení mezinárodních vnitrostátních letů se na jednotlivých kontinentech (a někdy i v rámci kontinentů) liší, pro jistotu se prosím podívejte na oficiální web společnosti Hainan Airlines pro odbavená zavazadla (viz odkaz ve spodní části této části).

2: Hmotnostní limity odbaveného zavazadla: Maximální hmotnost jakéhokoli kusu odbaveného zavazadla nesmí překročit 50 kg (110,23 lb) u vnitrostátních a regionálních (Tchaj-wan a Hong Kong) čínských leteckých společností; 32 kg (70,55 lbs) u vnitrostátních mezinárodních leteckých společností – např. u domácích evropských leteckých společností (45 kg (99,20 lbs) u domácích amerických leteckých společností). Odbavená zavazadla překračující tyto hmotnostní limity na vnitrostátních a regionálních čínských letech nebudou přijata bez předchozího souhlasu Hainan Airlines, zatímco nadměrná zavazadla, i když jsou schválena, podléhají poplatkům za nadměrnou zavazadla.

Navíc žádný kus odbaveného zavazadla u domácích a regionálních čínských leteckých společností nesmí překročit jednotlivé rozměry 100 cm (39,37 palce) x 60 cm (23,62 palce) x 40 cm (15,75 palce), tj. lineární velikost nebo limity součtu rozměrů (výška + šířka + Hloubka) zde neplatí.

JÍDLO NA LETU

Hainan Airlines nabízí dva druhy jídel západní a čínské kuchyně pro cestující první a obchodní třídy, stejně jako dezerty a nápoje. Letecká společnost nabízí standardní – ale vzrušující a chutné – mezinárodní čínské jízdné pro cestující v ekonomické třídě s nápoji, jako je džus, káva, horká nebo studená voda a čaj. Na trasách Peking – Xi’an a Haikou – Peking se podávají speciální jídla pro děti bez nutnosti rezervace. Na druhou stranu, cestující, kteří mají speciální dietní potřeby, jako jsou vegetariánská a/nebo „nábožensky správná“ jídla (halal, košer atd.), by si toto měli rezervovat nejpozději 48 hodin před odletem.

SPECIÁLNÍ POŽADAVKY NA SLUŽBY

Servis invalidních vozíků

Cestující, kteří si přivezou na let vlastní invalidní vozík, stejně jako cestující, kteří budou potřebovat bezplatný letištní/palubní invalidní vozík, si musí zakoupit letenku alespoň 48 hodin předem, kdy musí předložit vystavený zdravotní průkaz lékařem do 72 hodin od odletu – to potvrzuje, že nositel je dostatečně zdráv pro leteckou dopravu a v tuto dobu si musí bezplatný invalidní vozík zarezervovat. Vlastní invalidní vozíky mohou být odbaveny obvyklým způsobem v den odjezdu společně s odbaveným zavazadlem.

Těhotné cestující

Těhotné cestující ve 34. až 36. týdnu těhotenství jsou povinny předložit zdravotní potvrzení vystavené lékařem do 72 hodin po odletu letu, které potvrzuje, že nositelka je dostatečně zdravá pro leteckou dopravu. Z podobných zdravotních důvodů – a v souladu s mezinárodní praxí – těhotné ženy po 36. týdnu těhotenství nesmějí cestovat linkami Hainan Airlines.

KLUB FORTUNE WINGS

Program věrnostního programu Hainan Airlines se nazývá Klub Fortune Wings . Ačkoli se Hainan Airlines dosud nepřipojily ke globální alianci leteckých společností (uvažuje o připojení k Oneworld), HNA Group, mateřská společnost Hainan Airlines, vlastní řadu dceřiných leteckých společností, jako jsou Hong Kong Airlines, Hong Kong Express (Hong Kong Express Airways) , Lucky Air a China West Air. Kromě toho má Hainan Airlines dohody o sdílení kódů s řadou leteckých společností přidružených k alianci, jak je uvedeno v části „Flotila a destinace“ výše, což znamená, že členové klubu Fortune Wings získávají míle za věrnost cestujících, i když létají s těmito leteckými společnostmi.

Zaměstnanci Hainan Airlines – od pozemního personálu a posádek manipulujících se zavazadly přes odbavovací personál letecké společnosti až po její letové posádky včetně pilotů – všichni vás vítají na nezapomenutelné cestě s Hainan Airlines – Užij si výlet!