Jak se vypořádat s mimořádnými událostmi v Číně — Rady a tipy

Cestování po Číně je obecně bezpečné a bezproblémové. Cestovní nouze se však mohou objevit, když je nejméně čekáte. Kromě výběru spolehlivé cestovní kanceláře a sjednání adekvátního pojistného krytí je vždy užitečné připravit se na nouzové situace, než zničí vaše tolik očekávané cestovní plány. Následuje seznam otázek, které mohou vyvstat.

Co mám dělat, když ztratím zavazadla na letišti?

• Vyhledejte úschovnu zavazadel nebo okno letecké společnosti a okamžitě to tam nahlaste.
• Dejte prodavači svůj útržek od zavazadel a oni budou sledovat vaši tašku na počítači.
• Úředník vás vyzve k vyplnění reklamačního formuláře. Uveďte způsob (např. adresu hotelu a telefonní číslo), který vás může během několika příštích dní zastihnout.
• Uschovejte si kopii formuláře.

Co mám dělat, když jsem napaden nebo okraden?

Pokud ztratíte něco cenného nebo se setkáte s trestnou činností, okamžitě to nahlaste na nejbližší policejní stanici nebo zavolejte policii na bezplatnou linku 110. Požádejte o pomoc svého průvodce nebo vedoucího zájezdu. Pokud jste v hotelu, můžete informovat hotelový personál a požádat je, aby zavolali policii.

Co mám dělat, když ztratím pas?

• Než to nahlásíte, zkontrolujte, zda se váš pas skutečně neztratil. Jakmile je nahlášeno jako ztracené, je zrušeno a již není platné a budete potřebovat náhradu. Všimněte si také, že kanceláře, které se zabývají takovými záležitostmi, mají obvykle o víkendech a svátcích zavřeno.
• Požádejte o pomoc svého průvodce a ihned ztrátu nahlaste nejbližšímu úřadu veřejné bezpečnosti, který vám vystaví doklad o ztrátě.
• Jděte do svého hotelu a požádejte o orazítkovaný doklad o vašem trvalém pobytu.
• Mějte svou původní totožnost a doklad o občanství (musí se jednat o originální doklad totožnosti s fotografií vydaný státem).
• Mějte asi 8 pasových fotografií 2' X 2' (5 cm X 5 cm) s bílým pozadím. Obvykle potřebuje 2 fotografie pro žádost o nový pas, ale budete také potřebovat fotografie k žádosti o vízum, nouzový pas a váš nový pas.
• Mějte kopii cestovního pasu (doporučujeme, abyste si pro jistotu vzali několik kopií pasu, než vyrazíte na cestu)
• Když máte všechny věci připravené, vyhledejte nejbližší velvyslanectví nebo konzulát své vlastní země a požádejte o náhradní pas osobně. Budete muset vyplnit novou žádost o pas a za výměnu pasu bude účtován poplatek.
• Po vydání nového pasu přejděte na Úřad veřejné bezpečnosti a požádejte o nové vízum, abyste mohli vyrazit na cestu nebo znovu vstoupit do své země. Upozorňujeme, že v některých případech může zpracování výměny trvat týdny a může být platné pouze po omezenou dobu. Na své cestě si proto dávejte zvláštní pozor na cestovní pas.

Co mám dělat, když ztratím kreditní kartu?

Ztrátu co nejdříve nahlaste vydavateli vaší kreditní karty a postupujte podle pokynů své banky.

Co mám dělat, když se ztratím?

Vždy si s sebou vezměte kontaktní údaje, jako je telefonní číslo vašeho průvodce a telefonní číslo vašeho cestovního poradce. Pouhým telefonním hovorem si snadno pomůžete zorientovat se. Když opouštíte hotel, vezměte si kartu svého hotelu, kterou můžete ukázat řidiči taxi, když budete potřebovat odvoz.

Co mám dělat, když onemocním?

Pokud cítíte menší nepohodlí, uvolněte se, odpočiňte si a napijte se vody. Jezte více ovoce a držte se dál od příliš tučných jídel. Pokud to považujete za nutné, vezměte si nějaké léky. Pokud trpíte vážným onemocněním, jděte prosím do nemocnice nebo zavolejte na linku 120 (bezplatná) pro sanitku. Na cestu si prosím nezapomeňte vzít kopii svých lékařských záznamů.

Jaká jsou nouzová telefonní čísla v Číně?

pevninská Čína:
Policie: 110
Požár: 119
Záchranka: 120

Hongkong a Macao:
999 -- Policie / Hasiči / Sanitka